ภาพรวมธุรกิจ
ลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่มบริษัท
(1) ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ
ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ ดำเนินการภายใต้ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด (TVDB) ซึ่งมีบทบาทสำคัญเป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนและบริหารจัดการธุรกิจเชิงพาณิชย์ ให้กับกลุ่มกิจการ ตั้งแต่การคัดเลือก การพัฒนาสินค้า ด้วยองค์ความรู้ของทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้ได้สินค้าและบริการที่ตรงตามความต้องการของตลาดและกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบัน (Consumer Behavior) และการผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค รวมทั้งการใช้ช่องทางสื่อดิจิตอลทีวีและสื่อออนไลน์ที่เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ด้วยกลยุทธ์ Direct sales enable services การสร้างเสริมศักยภาพด้านการขาย บริษัทจึงได้จัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่มีประสบการณ์ในการให้คำแนะนำข้อมูลสินค้ากับลูกค้าได้อย่างมีสาระประโยชน์และถูกต้อง ทำให้บริษัทสามารถจัดจำหน่ายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พันธกิจหลักและแรงบันดาลใจ
ธุรกิจนี้ถือเป็นพันธกิจหลักของกลุ่มบริษัทที่จะสร้างกำไรและรายได้ที่ดีให้กับกลุ่มกิจการ โดยมีแรงบันดาลใจมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพที่ดี ด้วยการยึดถือความต้องการและความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นหลักสำคัญ
กระบวนการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศ
ผลิตภัณฑ์ทุกรายการได้รับการดูแลและบริหารจัดการอย่างพิถีพิถันในทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพระดับสูงสุด ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ดังนี้
· การวิจัยและพัฒนาสูตร: ตั้งแต่กระบวนการพัฒนาสูตรอย่างละเอียด
· การคัดสรรวัตถุดิบ: การเลือกใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงจากแหล่งที่เชื่อถือได้
· มาตรฐานการผลิต: การคัดเลือกโรงงานผลิตที่ได้รับมาตรฐานและมีนวัตกรรมที่ทันสมัย
· การประเมินผลลัพธ์: การทดสอบและประเมินผลลัพธ์จากการใช้ผลิตภัณฑ์จากกลุ่มตัวอย่างอย่างรอบด้านก่อนนำออกสู่ตลาด
· การออกแบบและราคา: การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม ทันสมัย และการกำหนดราคาสินค้าที่คุ้มค่า (Value for Money) เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายและเกิดความพึงพอใจสูงสุด
· กลยุทธ์เหล่านี้มุ่งหวังให้ลูกค้าเกิดความชื่นชอบ การรับรู้ถึงความคุ้มค่า และความผูกพัน (Brand Loyalty) ต่อสินค้า แบรนด์ และองค์กร ซึ่งจะนำไปสู่การซื้อซ้ำอย่างยั่งยืนโดยการพัฒนาสินค้าและบริการทั้งหมดดำเนินการด้วยองค์ความรู้และประสบการณ์ของทีมงานมืออาชีพเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior) ในปัจจุบัน
การเสริมสร้างศักยภาพด้านการขายและการเติบโต
กลุ่มบริษัท มีการเสริมสร้างศักยภาพด้านการขายอย่างต่อเนื่องผ่านกลยุทธ์ Direct Sales Enable Services ดังนี้
· การตลาดแบบบูรณาการ: การผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค ผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง เช่น ช่องทางดิจิทัลทีวี และ E Commerce ฯลฯ
· หน่วยงาน Tele Sales: มีการจัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่ประกอบด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เพื่อให้คำแนะนำข้อมูลสินค้าได้อย่างถูกต้องและมีสารประโยชน์แก่ลูกค้า
· เป้าหมายองค์กร: กลุ่มบริษัทมุ่งหวังให้กลุ่มกิจการดำเนินธุรกิจมีทิศทางการเติบโตได้อย่างมีศักยภาพ ลดภาระความซ้ำซ้อน เพื่อให้กลุ่มบริษัทมีรายได้ที่ดีและยั่งยืนในระยะยาว
กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่าย
กลุ่มบริษัทจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคและบริโภคผ่านช่องทางหลักของบริษัท และแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ชั้นนำ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Amaze, Facebook และ LINE โดยจำแนกออกเป็น 4 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ดังนี้
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการเกษตร: เป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเพิ่มผลผลิตทางการเกษตร และเสริมอาหารสำหรับพืช (Plant Supplements) โดยใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ ปราศจากสารเคมี สามารถใช้ได้กับพืชทุกชนิด ถือเป็นทางเลือกสำหรับเกษตรกรในการสร้างผลผลิตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว ได้แก่ สินค้าดินดีต้นดี, ชุดแก้ดิน, พืชสู้งาน, ธาตุดิน สารเพิ่มประสิทธิภาพพืช ฯลฯ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน (Household Appliances): ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน อาทิ
- เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว : เช่น หม้อหุงข้าว, หม้อทอดไร้น้ำมัน, หม้ออเนกประสงค์
- เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีทุกครัวเรือน : เช่น พัดลมซันชิโร่, เตียงพับ, เครื่องดักยุงและแมลง
- เครื่องใช้สำหรับงานบ้าน: เช่น เครื่องดูดฝุ่น, ไม้ม็อบ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์นวัตกรรมทันสมัย (Modern Innovation Products): ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น เช่น พัดลมฟอกอากาศ, เครื่องฟอกอากาศ, หลอดไฟประหยัดพลังงานโซลาร์เซลล์ (Solar Cell)
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร (Food Supplements) : นำเสนอทางเลือกใหม่ของการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร โดยรวบรวมสารอาหารทรงคุณค่าจากวัตถุดิบชั้นเลิศ ผสานกับนวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัย เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัยและประสิทธิภาพสูง
โดย TVD Broker ร่วมกับ องค์การเภสัชกรรม (อภ. หรือ GPO: Government Pharmaceutical Organization) ใน โครงการ PLANTXGPO ในฐานะช่องทางการจัดจำหน่าย (Distribution Channel) หรือพันธมิตรทางการตลาด ให้กับผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาภายใต้ยุทธศาสตร์ PLANTXGPO ขององค์การเภสัชกรรม ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของ GPO ที่มุ่งร่วมมือกับภาคเอกชน
GPO ได้มีความร่วมมือกับภาคส่วนต่าง ๆ ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และสถาบันการศึกษา เพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์สมุนไพร ภายใต้แนวคิด "GPO Plant Based Medicine" โดยมุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์สุขภาพจากสมุนไพรไทยและสารสกัดจากพืช (Plant-Based) เพื่อยกระดับสมุนไพรไทยให้มีมูลค่าสูงขึ้น ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทั้งในและต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ภายใต้ยุทธศาสตร์นี้แบ่งออกเป็น 3 หมวดหลัก ได้แก่ ยาและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร, เครื่องสำอาง (Plant based cosmetics), และผลิตภัณฑ์สปาสมุนไพร
เนื่องจาก TVD Broker ดำเนินธุรกิจค้าปลีกหลายช่องทาง และมีความเชี่ยวชาญในการจัดจำหน่ายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์สุขภาพและนวัตกรรม รวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มีสารสำคัญจากพืชเป็นหลัก (Plant based drugs and supplements) ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์สมุนไพรที่ใช้ด้านการกีฬา (sport medicine) อาทิ สเปรย์พ่นและบาล์มเพื่อคลายกล้ามเนื้อ (spray and balm for muscle relaxing), ผลิตภัณฑ์สมุนไพรสารสกัดขมิ้นชันสูตรเสริมความแข็งแรงของกระดูกและข้อ, ผลิตภัณฑ์สมุนไพรบำรุงร่างกาย เป็นต้น
บทบาทการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับองค์การเภสัชกรรม (GPO)
กลุ่มบริษัท ให้ความสำคัญสูงสุดต่อคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ จึงได้สร้างความร่วมมือในฐานะ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner) กับองค์การเภสัชกรรม (GPO) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการผลิตยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพของประเทศ ความร่วมมือนี้เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนมาตรฐานผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดยมุ่งเน้นใน 3 มิติหลัก ได้แก่
ด้านการผลิต (Manufacturing): การร่วมมือในการถ่ายทอดความรู้และกระบวนการผลิตตามหลักเกณฑ์ GMP (Good Manufacturing Practice) เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ทุกชนิดมีคุณภาพสม่ำเสมอและมีความปลอดภัยสูง
ด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D): การสนับสนุนและเข้าร่วมในโครงการวิจัยและพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่ใช้สมุนไพรไทย เพื่อให้เกิดนวัตกรรมสุขภาพที่มีประสิทธิภาพและได้รับการรับรองทางวิทยาศาสตร์
ด้านการควบคุมคุณภาพและมาตรฐาน (Quality Control): การนำมาตรฐานการกำกับดูแลของ GPO มาประยุกต์ใช้ในการคัดเลือก จัดเก็บ และจัดจำหน่ายสินค้า เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุดให้แก่ผู้บริโภคว่าสินค้าที่ได้รับเป็นของแท้ มีคุณภาพ และปลอดภัย
วิสัยทัศน์และพันธกิจต่อผู้บริโภค (Consumer-Centric Vision & Mission)
วิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัท คือ การเป็นผู้สร้างสรรค์และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับในเรื่อง คุณภาพและความคุ้มค่าสูงสุด สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดที่ได้นำมาใช้ โดยมีพันธกิจหลักในการขับเคลื่อนกำไรและรายได้ที่ดีให้แก่กลุ่มบริษัท การดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Direct Sales Enable Services และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างพิถีพิถัน จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
การตลาด และภาวะการณ์แข่งขัน
บทวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ด้านการตลาดและภาวการณ์แข่งขัน ของ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด (TVDB) – ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ สรุปการวิเคราะห์ด้านการตลาดและภาวการณ์แข่งขันในบริบทเชิงกลยุทธ์ได้ดังนี้
การวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดหลัก (Core Marketing Strategy Analysis)
TVD Broker ดำเนินการภายใต้โมเดลธุรกิจที่เน้นการบูรณาการในแนวดิ่ง (Vertical Integration) บางส่วนและการมุ่งเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Consumer-Centric Approach) โดยมีองค์ประกอบสำคัญ ดังนี้
1. กลยุทธ์การบริหารผลิตภัณฑ์ที่เน้นคุณภาพ (Quality-Centric Product Management)
· กระบวนการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศ (Excellence in Product Management)
บริษัทฯ มีการจัดการห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) อย่างพิถีพิถันตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ตั้งแต่การวิจัยและพัฒนาสูตร, การคัดสรรวัตถุดิบคุณภาพสูงจากแหล่งที่เชื่อถือได้, การผลิตโดยโรงงานที่ได้มาตรฐานและมีนวัตกรรม, จนถึงการประเมินผลลัพธ์จากกลุ่มตัวอย่างก่อนนำออกสู่ตลาด
· การสร้างคุณค่าที่เหนือกว่า (Value Proposition)
การกำหนดราคาสินค้าแบบ Value for Money (ความคุ้มค่า) ควบคู่กับการออกแบบที่ทันสมัย มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและส่งเสริมให้เกิดความผูกพันในระยะยาว (Brand Loyalty และการซื้อซ้ำอย่างยั่งยืน)
2. กลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายและการเสริมศักยภาพการขาย (Direct Sales Enable Services Strategy)
· การตลาดแบบบูรณาการผ่านหลายช่องทาง (Integrated Omnichannel Marketing)
ใช้การผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค โดยผนวกช่องทางสื่อสารที่เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ได้แก่ Digital TV, สื่อออนไลน์ (E-Commerce) และ แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ชั้นนำ (Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, LINE) ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการขยายฐานลูกค้าในยุคดิจิทัล
· การขายตรงอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Direct Sales)
การจัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เป็นการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสารข้อมูลสินค้าที่ถูกต้อง มีสาระประโยชน์ และช่วยในการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Enable Services)
การวิเคราะห์ภาวะการแข่งขัน (Competitive Landscape Analysis)
TVD Broker ดำเนินธุรกิจในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งทำให้เผชิญกับภาวการณ์แข่งขันที่รุนแรงในหลายมิติ
1. ความท้าทายจากภาวะตลาดที่อิ่มตัวและแยกส่วน (Market Saturation and Fragmentation)
ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG), ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร, และเครื่องใช้ในบ้าน เป็นตลาดที่มีผู้เล่นจำนวนมาก ตั้งแต่ผู้ผลิตรายใหญ่ระดับโลกไปจนถึงผู้ค้ารายย่อยบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ความท้าทายของบริษัทฯ จึงอยู่ที่การสร้าง ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ (Product Differentiation) และ ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ (Brand Credibility)
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร: การแข่งขันสูงมาก โดยเฉพาะด้านการรับรองมาตรฐาน (Safety) และการพิสูจน์ผลลัพธ์ (Efficacy) บริษัทฯ จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การเน้น "คุณภาพสูงจากวัตถุดิบชั้นเลิศ" และ "นวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัย" เพื่อสร้างความได้เปรียบ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในชีวิตประจำวัน/นวัตกรรม: การแข่งขันเน้นที่ ราคา และ นวัตกรรม/ฟังก์ชัน การใช้กลยุทธ์ "Value for Money" และการนำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ (เช่น พัดลมฟอกอากาศ, หลอดไฟโซลาร์เซลล์) เป็นการมุ่งเน้นช่องว่างทางการตลาด (Market Niche) ที่ผู้บริโภคยุคใหม่ให้ความสนใจ และเป็นสินค้าที่มีส่วนส่งเสริมความยั่งยืน
2. ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในการแข่งขัน (Strategic Competitive Advantages)
บริษัทฯ ใช้ประโยชน์จากกลไกของกลุ่มกิจการในการสร้างข้อได้เปรียบ ดังนี้
· การควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด: กระบวนการบริหารจัดการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำเป็นเกราะป้องกันคุณภาพสินค้า (Quality Barrier) ที่เหนือกว่าผู้ประกอบการรายย่อยที่ขาดการควบคุมในทุกขั้นตอน
· การเข้าถึงช่องทางสื่อสารมวลชน: การใช้ช่องทาง Digital TV และ E-Commerce พร้อมกัน เป็นการผสมผสานพลังของการสื่อสารมวลชน (Mass Communication) เข้ากับการทำธุรกรรมโดยตรง (Direct Transaction) ซึ่งเป็นโมเดลที่แข็งแกร่งสำหรับการขายสินค้าอุปโภคบริโภค
· การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship): หน่วยงาน Tele Sales ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่ขาย แต่ยังเป็นกลไกในการสร้างความสัมพันธ์และให้ข้อมูลที่ช่วยลดความไม่แน่นอนในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค (Information Asymmetry Reduction)
บทสรุปเชิงวิสัยทัศน์ (Visionary Conclusion)
วิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทฯ ในการเป็นผู้สร้างสรรค์และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับในเรื่อง คุณภาพและความคุ้มค่าสูงสุด สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดที่ได้นำมาใช้ โดยมีพันธกิจหลักในการขับเคลื่อนกำไรและรายได้ที่ดีให้แก่กลุ่มกิจการ การดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Direct Sales Enable Services และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างพิถีพิถัน จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้าง ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวในตลาดที่มีพลวัตสูงนี้
(2) ธุรกิจการผลิตรายการและการวางแผนสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์แบบครบวงจร
เป็นธุรกิจที่จะทำให้การตลาดและการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการสร้างสรรค์สื่อที่ช่วยกระตุ้นความสนใจให้ผู้บริโภครับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของบริษัทได้อย่างชัดเจน ด้วยศักยภาพในการให้บริการทั้งด้านการตลาด การสื่อสาร และการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ที่เป็นไปแบบครบวงจร (One Hub Service) ที่ทำให้บริษัทฯ มีพันธมิตร คู่ค้าสนใจเข้าร่วมกิจการกันอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ถือเป็นจุดแข็งของการตลาดแบบบูรณาการ ที่สร้างโอกาสความมั่นคงในการต่อยอดธุรกิจให้กับบริษัทมาด้วยดีโดยตลอด
ศักยภาพด้านการผลิตและบริการ (One Hub Service)
บริษัทฯ มีทีมงานมืออาชีพที่เปี่ยมด้วยประสบการณ์และความสามารถสูงในการผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่หลากหลายรูปแบบ อีกทั้งยังได้ลงทุนในอุปกรณ์ สตูดิโอ และเครื่องมือที่ทันสมัย ซึ่งสามารถรองรับการผลิตด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างมีคุณภาพ การบริหารจัดการแบบบูรณาการนี้ ทำให้บริษัทฯ สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและรองรับงานในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด ตั้งแต่:
· งานการตลาดและการขาย: การสร้างสรรค์เนื้อหาและกลยุทธ์การขาย
· งานสื่อ: การผลิตและการเผยแพร่สื่อโฆษณา
· การจัดส่งสินค้า: กลุ่มบริษัทคัดเลือกผู้จัดส่งที่มีคุณภาพการบริการที่ดีเพื่อความพึงใจของลูกค้า เช่น DHL เป็นต้น
ด้วยศักยภาพดังกล่าว บริษัทฯ จึงเป็นที่รู้จักมามากกว่า 25 ปี และถือเป็น "One Hub Service" ที่มีความพร้อมและประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ผู้ประกอบการได้อย่างครอบคลุมทุกด้านและทุกช่องทางการสื่อสาร
ช่องทางการสร้างสื่อการตลาดและการเข้าถึงผู้บริโภค
บริษัทฯ ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหลากหลายช่องทาง เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและสร้างความน่าสนใจในสินค้าและบริการ โดยแบ่งช่องทางหลักออกเป็น 4 กลุ่ม
ช่องทางโทรทัศน์: Digital TV และ โทรทัศน์ผ่านดาวเทียม
บริษัทใช้สื่อหลักที่สร้างความน่าเชื่อถือ โดยเน้นรูปแบบรายการที่หลากหลาย เช่น รายการแนะนำสินค้า (Infomercial), รายการ TV Shopping, Spot โฆษณามาตรฐาน และ Talk Tie-in เพื่อผสานสินค้าเข้ากับเนื้อหารายการอย่างแนบเนียน
ช่องทางออนไลน์พื้นฐาน: Website, Line และ YouTube
รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวกสบาย โดยบริษัทใช้แพลตฟอร์มที่เป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่และการค้นหาที่เข้าถึงง่าย (Search Engine Optimization)
ช่องทาง Social Commerce: Shopee, Lazada, TikTok, Amaze, Facebook และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
บริษัทใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และโซเชียลมีเดียชั้นนำ เพื่อให้เกิดการซื้อขายทันที ณ จุดที่สร้างความสนใจ (Point of Interest) และตอบโจทย์การตลาดแบบ Social Listening และ Engagement
ช่องทางการขายสินค้าทางโทรศัพท์ (Call Center): การเข้าถึงลูกค้าโดยตรงผ่านระบบโทรศัพท์
บริษัทถือเป็นหนึ่งในผู้นำด้าน Call center ด้วยศักยภาพในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล (Personalized Communication) ความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกของสินค้าได้อย่างครบถ้วน การได้สื่อสารพูดคุยกับลูกค้าถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างยอด และยังทำให้สามารถปิดการขายได้เป็นอย่างดี
วิสัยทัศน์และพันธกิจต่อผู้บริโภค (Consumer-Centric Vision & Mission)
บริษัทมีเป้าหมายสูงสุดในการสร้างวงจรแห่งความยั่งยืน โดยการสร้างสินค้าที่มีคุณภาพปลอดภัยและคุ้มค่า จนกระทั่งผู้บริโภคประทับใจกลับมาซื้อซ้ำในที่สุด
(3) ธุรกิจการลงทุนและการบริการสินเชื่อ
การดำเนินธุรกิจทางด้านการลงทุนและให้บริการด้านสินเชื่อ ถือเป็นธุรกิจหลักของการบริหารจัดการในรูปแบบ Holding Company โดยกลุ่มบริษัทจะมีการวางแผนการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดตั้งและบริหารโดยกลุ่มบริษัทย่อยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อเสถียรภาพทางการเงินและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยลักษณะการประกอบธุรกิจโดยละเอียดของแต่ละกลุ่มบริษัท มีดังนี้
1. บริษัท ทีวีดี อัลฟ่า จำกัด (TVD ALPHA Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
บริษัทโฮลดิ้ง (Holding Company) ที่มุ่งเน้นการลงทุนเชิงกลยุทธ์
ลักษณะเฉพาะ
ไม่ได้ดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์โดยตรง แต่ทำหน้าที่เป็นเจ้าของและผู้ควบคุมทิศทางของบริษัทย่อยในเครือกลไกการสร้างรายได้
รายได้หลักมาจากผลตอบแทนการลงทุน ซึ่งประกอบด้วย
1. เงินปันผล (Dividend Income) ที่มาจากผลกำไรของบริษัทย่อย
2. กำไรจากการจำหน่ายเงินลงทุน (Capital Gains) เมื่อมีการปรับโครงสร้างหรือขายสินทรัพย์การลงทุน
บทบาทเชิงระบบ
เป็นแกนหลักในการบริหารจัดการเงินทุนของกลุ่ม (Capital Management) โดยรับผิดชอบในการจัดสรรทรัพยากรทางการเงินไปยังบริษัทย่อยที่มีศักยภาพสูงสุด และควบคุมความเสี่ยงในพอร์ตโฟลิโอการลงทุนรวม
2. บริษัท ทีวีดี ซี จำกัด (TVD C Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ธุรกิจให้บริการสินเชื่อ โดยเฉพาะสินเชื่อที่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน (Secured Lending)
ลักษณะเฉพาะ
ดำเนินการให้สินเชื่อแก่ลูกค้าที่ต้องการสภาพคล่อง โดยกำหนดให้ต้องมีอสังหาริมทรัพย์ (เช่น ที่ดิน อาคาร) หรือสังหาริมทรัพย์ (เช่น ยานพาหนะ เครื่องจักร) เป็นหลักประกันในการกู้ยืม
กลไกการสร้างรายได้
รายได้หลักมาจาก ดอกเบี้ยรับ และค่าธรรมเนียมการจัดการสินเชื่อ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อสร้างกระแสเงินสดที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้ (Predictable Cash Flow)
การบริหารความเสี่ยง
การที่สินเชื่อทุกรายการมีหลักประกัน (Collateralized) ทำให้บริษัทสามารถลดความเสี่ยงจากการผิดนัดชำระหนี้ลงได้อย่างมาก เนื่องจากมีสิทธิในการยึดหลักประกันเพื่อชดเชยความเสียหายทางการเงิน
3. บริษัท ทีวีดี เอ็ม จำกัด (TVD M Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมและเทคโนโลยี
ลักษณะเฉพาะ
มุ่งเน้นการลงทุนในสินทรัพย์ที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะโครงการระบบกระจายสัญญาณใยแก้วนำแสง (Fiber Optic Distribution Systems)
กลไกการสร้างรายได้
รายได้เกิดจาก 1. ค่าเช่าโครงข่าย (Network Leasing) จากผู้ประกอบการโทรคมนาคมหรือธุรกิจอื่น ๆ และ 2. การเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์ (Asset Appreciation) ในระยะยาว เนื่องจากโครงข่ายใยแก้วนำแสงถือเป็นสินทรัพย์ที่มีความต้องการใช้สูงและมีความจำเป็นพื้นฐานต่อเศรษฐกิจดิจิทัล
บทบาทเชิงระบบ
เป็นการลงทุนเพื่อกระจายความเสี่ยงออกจากธุรกิจการค้าและสร้างมูลค่าสินทรัพย์ที่มีเสถียรภาพและอายุการใช้งานที่ยาวนานให้กับกลุ่มบริษัทฯ
4. บริษัท บริหารสินทรัพย์ แคปปิตอล กรุ๊ป จำกัด (Asset Management Capital Group Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ธุรกิจบริหารสินทรัพย์ (Asset Management Company: AMC)
ลักษณะเฉพาะ
ดำเนินกิจการ 2 ส่วน: 1. การลงทุนในสินทรัพย์ด้อยคุณภาพ (NPLs) โดยการซื้อหนี้เสียจากสถาบันการเงิน และ 2. การรับจ้างบริหารสินทรัพย์ด้อยคุณภาพและทรัพย์สินรอการขาย (NPAs)
กลไกการสร้างรายได้
กำไรหลักมาจาก ส่วนต่างกำไร (Profit Margin) ที่เกิดจากการซื้อหนี้เสียในราคาลดลง และความสามารถในการเรียกเก็บหนี้หรือจำหน่ายสินทรัพย์เหล่านั้นในราคาสูงขึ้น หลังจากการเจรจาหรือปรับโครงสร้างหนี้
การดำเนินงานหลัก
ใช้ความเชี่ยวชาญในการเจรจาไกล่เกลี่ย, การวิเคราะห์มูลค่าหลักประกัน, และการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการฟ้องร้องและการบังคับคดี เพื่อนำสินทรัพย์กลับมามีมูลค่าสูงสุด
ธุรกิจของทั้ง 4 บริษัทนี้ ทำให้กลุ่มบริษัทฯ มีรูปแบบการบริหารจัดการเงินทุนที่แข็งแกร่ง โดยมีทั้งธุรกิจที่สร้างรายได้ประจำ (สินเชื่อ), ธุรกิจที่สร้างมูลค่าระยะยาว (ใยแก้วนำแสง), ธุรกิจที่สร้างกำไรจากโอกาสทางเศรษฐกิจ (บริหารสินทรัพย์), และมีแกนนำในการบริหารความมั่งคั่ง (โฮลดิ้ง)
(4) ธุรกิจอื่น ๆ ของกลุ่มบริษัท
1. บริษัท ทีวีดี ลิงค์ จำกัด (TVD link Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ดำเนินธุรกิจด้านการแพร่ภาพกระจายเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ และเป็นธุรกิจที่สนับสนุนรายได้ให้กับ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด
ลักษณะการประกอบธุรกิจ
- ประกอบธุรกิจในกิจการเผยแพร่ภาพและเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ โดยการผลิตหรือให้บริการเป็นเสียง หรือเป็นภาพ หรือ เป็นข้อมูล
- ประกอบธุรกิจให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม (Satellite TV) และให้บริการเช่าเวลาออกอากาศ และให้บริการด้านการวางแผนสื่อ Media production
- เป็นธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการกระจายเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ จาก กสทช.
2. บริษัท เอ็ดดูทรานฟอร์เมอร์ กรุ๊ป จำกัด (Edutransformer Group Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ดำเนินธุรกิจทางด้านการศึกษา และการพัฒนาสื่อการเรียนรู้ ซึ่งจะเป็นธุรกิจในการเสริมสร้างบุคลากรแรงงานที่มีฝีมือ รองรับการเติบโตทางเทคโนโลยีในอนาคต
ลักษณะการประกอบธุรกิจ
- ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวกับการพัฒนาเพื่อเพิ่มศักยภาพทางการศึกษา การสร้างสื่อทางการศึกษาด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ และให้บริการการฝึกอบรม