ภาพรวมธุรกิจ
ลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่มบริษัท
(1) ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ
ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ ดำเนินการภายใต้ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด (TVDB) ซึ่งมีบทบาทสำคัญเป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนและบริหารจัดการธุรกิจเชิงพาณิชย์ ให้กับกลุ่มกิจการ ตั้งแต่การคัดเลือก การพัฒนาสินค้า ด้วยองค์ความรู้ของทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้ได้สินค้าและบริการที่ตรงตามความต้องการของตลาดและกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบัน (Consumer Behavior) และการผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค รวมทั้งการใช้ช่องทางสื่อดิจิตอลทีวีและสื่อออนไลน์ที่เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ด้วยกลยุทธ์ Direct sales enable services การสร้างเสริมศักยภาพด้านการขาย บริษัทจึงได้จัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่มีประสบการณ์ในการให้คำแนะนำข้อมูลสินค้ากับลูกค้าได้อย่างมีสาระประโยชน์และถูกต้อง ทำให้บริษัทสามารถจัดจำหน่ายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พันธกิจหลักและแรงบันดาลใจ
ธุรกิจนี้ถือเป็นพันธกิจหลักของกลุ่มบริษัทที่จะสร้างกำไรและรายได้ที่ดีให้กับกลุ่มกิจการ โดยมีแรงบันดาลใจมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพที่ดี ด้วยการยึดถือความต้องการและความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นหลักสำคัญ
กระบวนการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศ
ผลิตภัณฑ์ทุกรายการได้รับการดูแลและบริหารจัดการอย่างพิถีพิถันในทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพระดับสูงสุด ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ดังนี้
· การวิจัยและพัฒนาสูตร: ตั้งแต่กระบวนการพัฒนาสูตรอย่างละเอียด
· การคัดสรรวัตถุดิบ: การเลือกใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงจากแหล่งที่เชื่อถือได้
· มาตรฐานการผลิต: การคัดเลือกโรงงานผลิตที่ได้รับมาตรฐานและมีนวัตกรรมที่ทันสมัย
· การประเมินผลลัพธ์: การทดสอบและประเมินผลลัพธ์จากการใช้ผลิตภัณฑ์จากกลุ่มตัวอย่างอย่างรอบด้านก่อนนำออกสู่ตลาด
· การออกแบบและราคา: การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม ทันสมัย และการกำหนดราคาสินค้าที่คุ้มค่า (Value for Money) เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายและเกิดความพึงพอใจสูงสุด
· กลยุทธ์เหล่านี้มุ่งหวังให้ลูกค้าเกิดความชื่นชอบ การรับรู้ถึงความคุ้มค่า และความผูกพัน (Brand Loyalty) ต่อสินค้า แบรนด์ และองค์กร ซึ่งจะนำไปสู่การซื้อซ้ำอย่างยั่งยืนโดยการพัฒนาสินค้าและบริการทั้งหมดดำเนินการด้วยองค์ความรู้และประสบการณ์ของทีมงานมืออาชีพเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior) ในปัจจุบัน
การเสริมสร้างศักยภาพด้านการขายและการเติบโต
กลุ่มบริษัท มีการเสริมสร้างศักยภาพด้านการขายอย่างต่อเนื่องผ่านกลยุทธ์ Direct Sales Enable Services ดังนี้
· การตลาดแบบบูรณาการ: การผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค ผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง เช่น ช่องทางดิจิทัลทีวี และ E Commerce ฯลฯ
· หน่วยงาน Tele Sales: มีการจัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่ประกอบด้วยบุคลากรที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เพื่อให้คำแนะนำข้อมูลสินค้าได้อย่างถูกต้องและมีสารประโยชน์แก่ลูกค้า
· เป้าหมายองค์กร: กลุ่มบริษัทมุ่งหวังให้กลุ่มกิจการดำเนินธุรกิจมีทิศทางการเติบโตได้อย่างมีศักยภาพ ลดภาระความซ้ำซ้อน เพื่อให้กลุ่มบริษัทมีรายได้ที่ดีและยั่งยืนในระยะยาว
กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่าย
กลุ่มบริษัทจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคและบริโภคผ่านช่องทางหลักของบริษัท และแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ชั้นนำ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Amaze, Facebook และ LINE โดยจำแนกออกเป็น 4 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ดังนี้
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการเกษตร: เป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเพิ่มผลผลิตทางการเกษตร และเสริมอาหารสำหรับพืช (Plant Supplements) โดยใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ ปราศจากสารเคมี สามารถใช้ได้กับพืชทุกชนิด ถือเป็นทางเลือกสำหรับเกษตรกรในการสร้างผลผลิตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว ได้แก่ สินค้าดินดีต้นดี, ชุดแก้ดิน, พืชสู้งาน, ธาตุดิน สารเพิ่มประสิทธิภาพพืช ฯลฯ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน (Household Appliances): ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน อาทิ
- เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว : เช่น หม้อหุงข้าว, หม้อทอดไร้น้ำมัน, หม้ออเนกประสงค์
- เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีทุกครัวเรือน : เช่น พัดลมซันชิโร่, เตียงพับ, เครื่องดักยุงและแมลง
- เครื่องใช้สำหรับงานบ้าน: เช่น เครื่องดูดฝุ่น, ไม้ม็อบ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์นวัตกรรมทันสมัย (Modern Innovation Products): ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น เช่น พัดลมฟอกอากาศ, เครื่องฟอกอากาศ, หลอดไฟประหยัดพลังงานโซลาร์เซลล์ (Solar Cell)
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร (Food Supplements) : นำเสนอทางเลือกใหม่ของการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร โดยรวบรวมสารอาหารทรงคุณค่าจากวัตถุดิบชั้นเลิศ ผสานกับนวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัย เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัยและประสิทธิภาพสูง
โดย TVD Broker ร่วมกับ องค์การเภสัชกรรม (อภ. หรือ GPO: Government Pharmaceutical Organization) ใน โครงการ PLANTXGPO ในฐานะช่องทางการจัดจำหน่าย (Distribution Channel) หรือพันธมิตรทางการตลาด ให้กับผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาภายใต้ยุทธศาสตร์ PLANTXGPO ขององค์การเภสัชกรรม ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของ GPO ที่มุ่งร่วมมือกับภาคเอกชน
GPO ได้มีความร่วมมือกับภาคส่วนต่าง ๆ ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และสถาบันการศึกษา เพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์สมุนไพร ภายใต้แนวคิด "GPO Plant Based Medicine" โดยมุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์สุขภาพจากสมุนไพรไทยและสารสกัดจากพืช (Plant-Based) เพื่อยกระดับสมุนไพรไทยให้มีมูลค่าสูงขึ้น ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทั้งในและต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ภายใต้ยุทธศาสตร์นี้แบ่งออกเป็น 3 หมวดหลัก ได้แก่ ยาและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร, เครื่องสำอาง (Plant based cosmetics), และผลิตภัณฑ์สปาสมุนไพร
เนื่องจาก TVD Broker ดำเนินธุรกิจค้าปลีกหลายช่องทาง และมีความเชี่ยวชาญในการจัดจำหน่ายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์สุขภาพและนวัตกรรม รวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มีสารสำคัญจากพืชเป็นหลัก (Plant based drugs and supplements) ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์สมุนไพรที่ใช้ด้านการกีฬา (sport medicine) อาทิ สเปรย์พ่นและบาล์มเพื่อคลายกล้ามเนื้อ (spray and balm for muscle relaxing), ผลิตภัณฑ์สมุนไพรสารสกัดขมิ้นชันสูตรเสริมความแข็งแรงของกระดูกและข้อ, ผลิตภัณฑ์สมุนไพรบำรุงร่างกาย เป็นต้น
บทบาทการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับองค์การเภสัชกรรม (GPO)
กลุ่มบริษัท ให้ความสำคัญสูงสุดต่อคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ จึงได้สร้างความร่วมมือในฐานะ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner) กับองค์การเภสัชกรรม (GPO) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการผลิตยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพของประเทศ ความร่วมมือนี้เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนมาตรฐานผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดยมุ่งเน้นใน 3 มิติหลัก ได้แก่
ด้านการผลิต (Manufacturing): การร่วมมือในการถ่ายทอดความรู้และกระบวนการผลิตตามหลักเกณฑ์ GMP (Good Manufacturing Practice) เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ทุกชนิดมีคุณภาพสม่ำเสมอและมีความปลอดภัยสูง
ด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D): การสนับสนุนและเข้าร่วมในโครงการวิจัยและพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่ใช้สมุนไพรไทย เพื่อให้เกิดนวัตกรรมสุขภาพที่มีประสิทธิภาพและได้รับการรับรองทางวิทยาศาสตร์
ด้านการควบคุมคุณภาพและมาตรฐาน (Quality Control): การนำมาตรฐานการกำกับดูแลของ GPO มาประยุกต์ใช้ในการคัดเลือก จัดเก็บ และจัดจำหน่ายสินค้า เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุดให้แก่ผู้บริโภคว่าสินค้าที่ได้รับเป็นของแท้ มีคุณภาพ และปลอดภัย
วิสัยทัศน์และพันธกิจต่อผู้บริโภค (Consumer-Centric Vision & Mission)
วิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัท คือ การเป็นผู้สร้างสรรค์และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับในเรื่อง คุณภาพและความคุ้มค่าสูงสุด สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดที่ได้นำมาใช้ โดยมีพันธกิจหลักในการขับเคลื่อนกำไรและรายได้ที่ดีให้แก่กลุ่มบริษัท การดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Direct Sales Enable Services และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างพิถีพิถัน จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
การตลาด และภาวะการณ์แข่งขัน
บทวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ด้านการตลาดและภาวการณ์แข่งขัน ของ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด (TVDB) – ธุรกิจการจัดการผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการ สรุปการวิเคราะห์ด้านการตลาดและภาวการณ์แข่งขันในบริบทเชิงกลยุทธ์ได้ดังนี้
การวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดหลัก (Core Marketing Strategy Analysis)
TVD Broker ดำเนินการภายใต้โมเดลธุรกิจที่เน้นการบูรณาการในแนวดิ่ง (Vertical Integration) บางส่วนและการมุ่งเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Consumer-Centric Approach) โดยมีองค์ประกอบสำคัญ ดังนี้
1. กลยุทธ์การบริหารผลิตภัณฑ์ที่เน้นคุณภาพ (Quality-Centric Product Management)
· กระบวนการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศ (Excellence in Product Management)
บริษัทฯ มีการจัดการห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) อย่างพิถีพิถันตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ตั้งแต่การวิจัยและพัฒนาสูตร, การคัดสรรวัตถุดิบคุณภาพสูงจากแหล่งที่เชื่อถือได้, การผลิตโดยโรงงานที่ได้มาตรฐานและมีนวัตกรรม, จนถึงการประเมินผลลัพธ์จากกลุ่มตัวอย่างก่อนนำออกสู่ตลาด
· การสร้างคุณค่าที่เหนือกว่า (Value Proposition)
การกำหนดราคาสินค้าแบบ Value for Money (ความคุ้มค่า) ควบคู่กับการออกแบบที่ทันสมัย มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและส่งเสริมให้เกิดความผูกพันในระยะยาว (Brand Loyalty และการซื้อซ้ำอย่างยั่งยืน)
2. กลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายและการเสริมศักยภาพการขาย (Direct Sales Enable Services Strategy)
· การตลาดแบบบูรณาการผ่านหลายช่องทาง (Integrated Omnichannel Marketing)
ใช้การผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมความนิยมของผู้บริโภค โดยผนวกช่องทางสื่อสารที่เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ได้แก่ Digital TV, สื่อออนไลน์ (E-Commerce) และ แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ชั้นนำ (Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, LINE) ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการขยายฐานลูกค้าในยุคดิจิทัล
· การขายตรงอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Direct Sales)
การจัดตั้งหน่วยงาน Tele Sales ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เป็นการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสารข้อมูลสินค้าที่ถูกต้อง มีสาระประโยชน์ และช่วยในการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Enable Services)
การวิเคราะห์ภาวะการแข่งขัน (Competitive Landscape Analysis)
TVD Broker ดำเนินธุรกิจในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งทำให้เผชิญกับภาวการณ์แข่งขันที่รุนแรงในหลายมิติ
1. ความท้าทายจากภาวะตลาดที่อิ่มตัวและแยกส่วน (Market Saturation and Fragmentation)
ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG), ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร, และเครื่องใช้ในบ้าน เป็นตลาดที่มีผู้เล่นจำนวนมาก ตั้งแต่ผู้ผลิตรายใหญ่ระดับโลกไปจนถึงผู้ค้ารายย่อยบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ความท้าทายของบริษัทฯ จึงอยู่ที่การสร้าง ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ (Product Differentiation) และ ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ (Brand Credibility)
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร: การแข่งขันสูงมาก โดยเฉพาะด้านการรับรองมาตรฐาน (Safety) และการพิสูจน์ผลลัพธ์ (Efficacy) บริษัทฯ จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การเน้น "คุณภาพสูงจากวัตถุดิบชั้นเลิศ" และ "นวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัย" เพื่อสร้างความได้เปรียบ
· กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในชีวิตประจำวัน/นวัตกรรม: การแข่งขันเน้นที่ ราคา และ นวัตกรรม/ฟังก์ชัน การใช้กลยุทธ์ "Value for Money" และการนำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ (เช่น พัดลมฟอกอากาศ, หลอดไฟโซลาร์เซลล์) เป็นการมุ่งเน้นช่องว่างทางการตลาด (Market Niche) ที่ผู้บริโภคยุคใหม่ให้ความสนใจ และเป็นสินค้าที่มีส่วนส่งเสริมความยั่งยืน
2. ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในการแข่งขัน (Strategic Competitive Advantages)
บริษัทฯ ใช้ประโยชน์จากกลไกของกลุ่มกิจการในการสร้างข้อได้เปรียบ ดังนี้
· การควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด: กระบวนการบริหารจัดการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำเป็นเกราะป้องกันคุณภาพสินค้า (Quality Barrier) ที่เหนือกว่าผู้ประกอบการรายย่อยที่ขาดการควบคุมในทุกขั้นตอน
· การเข้าถึงช่องทางสื่อสารมวลชน: การใช้ช่องทาง Digital TV และ E-Commerce พร้อมกัน เป็นการผสมผสานพลังของการสื่อสารมวลชน (Mass Communication) เข้ากับการทำธุรกรรมโดยตรง (Direct Transaction) ซึ่งเป็นโมเดลที่แข็งแกร่งสำหรับการขายสินค้าอุปโภคบริโภค
· การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship): หน่วยงาน Tele Sales ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่ขาย แต่ยังเป็นกลไกในการสร้างความสัมพันธ์และให้ข้อมูลที่ช่วยลดความไม่แน่นอนในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค (Information Asymmetry Reduction)
บทสรุปเชิงวิสัยทัศน์ (Visionary Conclusion)
วิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทฯ ในการเป็นผู้สร้างสรรค์และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับในเรื่อง คุณภาพและความคุ้มค่าสูงสุด สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดที่ได้นำมาใช้ โดยมีพันธกิจหลักในการขับเคลื่อนกำไรและรายได้ที่ดีให้แก่กลุ่มกิจการ การดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Direct Sales Enable Services และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างพิถีพิถัน จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้าง ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวในตลาดที่มีพลวัตสูงนี้
(2) ธุรกิจการผลิตรายการและการวางแผนสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์แบบครบวงจร
เป็นธุรกิจที่จะทำให้การตลาดและการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการสร้างสรรค์สื่อที่ช่วยกระตุ้นความสนใจให้ผู้บริโภครับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของบริษัทได้อย่างชัดเจน ด้วยศักยภาพในการให้บริการทั้งด้านการตลาด การสื่อสาร และการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ที่เป็นไปแบบครบวงจร (One Hub Service) ที่ทำให้บริษัทฯ มีพันธมิตร คู่ค้าสนใจเข้าร่วมกิจการกันอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ถือเป็นจุดแข็งของการตลาดแบบบูรณาการ ที่สร้างโอกาสความมั่นคงในการต่อยอดธุรกิจให้กับบริษัทมาด้วยดีโดยตลอด
ศักยภาพด้านการผลิตและบริการ (One Hub Service)
บริษัทฯ มีทีมงานมืออาชีพที่เปี่ยมด้วยประสบการณ์และความสามารถสูงในการผลิตสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่หลากหลายรูปแบบ อีกทั้งยังได้ลงทุนในอุปกรณ์ สตูดิโอ และเครื่องมือที่ทันสมัย ซึ่งสามารถรองรับการผลิตด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างมีคุณภาพ การบริหารจัดการแบบบูรณาการนี้ ทำให้บริษัทฯ สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและรองรับงานในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด ตั้งแต่:
· งานการตลาดและการขาย: การสร้างสรรค์เนื้อหาและกลยุทธ์การขาย
· งานสื่อ: การผลิตและการเผยแพร่สื่อโฆษณา
· การจัดส่งสินค้า: กลุ่มบริษัทคัดเลือกผู้จัดส่งที่มีคุณภาพการบริการที่ดีเพื่อความพึงใจของลูกค้า เช่น DHL เป็นต้น
ด้วยศักยภาพดังกล่าว บริษัทฯ จึงเป็นที่รู้จักมามากกว่า 25 ปี และถือเป็น "One Hub Service" ที่มีความพร้อมและประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ผู้ประกอบการได้อย่างครอบคลุมทุกด้านและทุกช่องทางการสื่อสาร
ช่องทางการสร้างสื่อการตลาดและการเข้าถึงผู้บริโภค
บริษัทฯ ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหลากหลายช่องทาง เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและสร้างความน่าสนใจในสินค้าและบริการ โดยแบ่งช่องทางหลักออกเป็น 4 กลุ่ม
ช่องทางโทรทัศน์: Digital TV และ โทรทัศน์ผ่านดาวเทียม
บริษัทใช้สื่อหลักที่สร้างความน่าเชื่อถือ โดยเน้นรูปแบบรายการที่หลากหลาย เช่น รายการแนะนำสินค้า (Infomercial), รายการ TV Shopping, Spot โฆษณามาตรฐาน และ Talk Tie-in เพื่อผสานสินค้าเข้ากับเนื้อหารายการอย่างแนบเนียน
ช่องทางออนไลน์พื้นฐาน: Website, Line และ YouTube
รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวกสบาย โดยบริษัทใช้แพลตฟอร์มที่เป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่และการค้นหาที่เข้าถึงง่าย (Search Engine Optimization)
ช่องทาง Social Commerce: Shopee, Lazada, TikTok, Amaze, Facebook และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
บริษัทใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และโซเชียลมีเดียชั้นนำ เพื่อให้เกิดการซื้อขายทันที ณ จุดที่สร้างความสนใจ (Point of Interest) และตอบโจทย์การตลาดแบบ Social Listening และ Engagement
ช่องทางการขายสินค้าทางโทรศัพท์ (Call Center): การเข้าถึงลูกค้าโดยตรงผ่านระบบโทรศัพท์
บริษัทถือเป็นหนึ่งในผู้นำด้าน Call center ด้วยศักยภาพในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล (Personalized Communication) ความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกของสินค้าได้อย่างครบถ้วน การได้สื่อสารพูดคุยกับลูกค้าถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างยอด และยังทำให้สามารถปิดการขายได้เป็นอย่างดี
วิสัยทัศน์และพันธกิจต่อผู้บริโภค (Consumer-Centric Vision & Mission)
บริษัทมีเป้าหมายสูงสุดในการสร้างวงจรแห่งความยั่งยืน โดยการสร้างสินค้าที่มีคุณภาพปลอดภัยและคุ้มค่า จนกระทั่งผู้บริโภคประทับใจกลับมาซื้อซ้ำในที่สุด
(3) ธุรกิจการลงทุนและการบริการสินเชื่อ
การดำเนินธุรกิจทางด้านการลงทุนและให้บริการด้านสินเชื่อ ถือเป็นธุรกิจหลักของการบริหารจัดการในรูปแบบ Holding Company โดยกลุ่มบริษัทจะมีการวางแผนการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดตั้งและบริหารโดยกลุ่มบริษัทย่อยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อเสถียรภาพทางการเงินและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยลักษณะการประกอบธุรกิจโดยละเอียดของแต่ละกลุ่มบริษัท มีดังนี้
1. บริษัท กลุ่ม กิม โกลด์ จำกัด (Kim Gold Group Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
บริษัทโฮลดิ้ง (Holding Company) ที่มุ่งเน้นการลงทุนเชิงกลยุทธ์
ลักษณะเฉพาะ
ไม่ได้ดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์โดยตรง แต่ทำหน้าที่เป็นเจ้าของและผู้ควบคุมทิศทางของบริษัทย่อยในเครือกลไกการสร้างรายได้
รายได้หลักมาจากผลตอบแทนการลงทุน ซึ่งประกอบด้วย
1. เงินปันผล (Dividend Income) ที่มาจากผลกำไรของบริษัทย่อย
2. กำไรจากการจำหน่ายเงินลงทุน (Capital Gains) เมื่อมีการปรับโครงสร้างหรือขายสินทรัพย์การลงทุน
บทบาทเชิงระบบ
เป็นแกนหลักในการบริหารจัดการเงินทุนของกลุ่ม (Capital Management) โดยรับผิดชอบในการจัดสรรทรัพยากรทางการเงินไปยังบริษัทย่อยที่มีศักยภาพสูงสุด และควบคุมความเสี่ยงในพอร์ตโฟลิโอการลงทุนรวม
2. บริษัท กิม โกลด์ แคปปิตอล จำกัด (Kim Gold Capital Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ธุรกิจให้บริการสินเชื่อ โดยเฉพาะสินเชื่อที่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน (Secured Lending)
ลักษณะเฉพาะ
ดำเนินการให้สินเชื่อแก่ลูกค้าที่ต้องการสภาพคล่อง โดยกำหนดให้ต้องมีอสังหาริมทรัพย์ (เช่น ที่ดิน อาคาร) หรือสังหาริมทรัพย์ (เช่น ยานพาหนะ เครื่องจักร) เป็นหลักประกันในการกู้ยืม
กลไกการสร้างรายได้
รายได้หลักมาจาก ดอกเบี้ยรับ และค่าธรรมเนียมการจัดการสินเชื่อ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อสร้างกระแสเงินสดที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้ (Predictable Cash Flow)
การบริหารความเสี่ยง
การที่สินเชื่อทุกรายการมีหลักประกัน (Collateralized) ทำให้บริษัทสามารถลดความเสี่ยงจากการผิดนัดชำระหนี้ลงได้อย่างมาก เนื่องจากมีสิทธิในการยึดหลักประกันเพื่อชดเชยความเสียหายทางการเงิน
3. บริษัท ทีวีดี เอ็ม จำกัด (TVD M Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมและเทคโนโลยี
ลักษณะเฉพาะ
มุ่งเน้นการลงทุนในสินทรัพย์ที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะโครงการระบบกระจายสัญญาณใยแก้วนำแสง (Fiber Optic Distribution Systems)
กลไกการสร้างรายได้
รายได้เกิดจาก 1. ค่าเช่าโครงข่าย (Network Leasing) จากผู้ประกอบการโทรคมนาคมหรือธุรกิจอื่น ๆ และ 2. การเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์ (Asset Appreciation) ในระยะยาว เนื่องจากโครงข่ายใยแก้วนำแสงถือเป็นสินทรัพย์ที่มีความต้องการใช้สูงและมีความจำเป็นพื้นฐานต่อเศรษฐกิจดิจิทัล
บทบาทเชิงระบบ
เป็นการลงทุนเพื่อกระจายความเสี่ยงออกจากธุรกิจการค้าและสร้างมูลค่าสินทรัพย์ที่มีเสถียรภาพและอายุการใช้งานที่ยาวนานให้กับกลุ่มบริษัทฯ
4. บริษัท บริหารสินทรัพย์ แคปปิตอล กรุ๊ป จำกัด (Asset Management Capital Group Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ธุรกิจบริหารสินทรัพย์ (Asset Management Company: AMC)
ลักษณะเฉพาะ
ดำเนินกิจการ 2 ส่วน: 1. การลงทุนในสินทรัพย์ด้อยคุณภาพ (NPLs) โดยการซื้อหนี้เสียจากสถาบันการเงิน และ 2. การรับจ้างบริหารสินทรัพย์ด้อยคุณภาพและทรัพย์สินรอการขาย (NPAs)
กลไกการสร้างรายได้
กำไรหลักมาจาก ส่วนต่างกำไร (Profit Margin) ที่เกิดจากการซื้อหนี้เสียในราคาลดลง และความสามารถในการเรียกเก็บหนี้หรือจำหน่ายสินทรัพย์เหล่านั้นในราคาสูงขึ้น หลังจากการเจรจาหรือปรับโครงสร้างหนี้
การดำเนินงานหลัก
ใช้ความเชี่ยวชาญในการเจรจาไกล่เกลี่ย, การวิเคราะห์มูลค่าหลักประกัน, และการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการฟ้องร้องและการบังคับคดี เพื่อนำสินทรัพย์กลับมามีมูลค่าสูงสุด
ธุรกิจของทั้ง 4 บริษัทนี้ ทำให้กลุ่มบริษัทฯ มีรูปแบบการบริหารจัดการเงินทุนที่แข็งแกร่ง โดยมีทั้งธุรกิจที่สร้างรายได้ประจำ (สินเชื่อ), ธุรกิจที่สร้างมูลค่าระยะยาว (ใยแก้วนำแสง), ธุรกิจที่สร้างกำไรจากโอกาสทางเศรษฐกิจ (บริหารสินทรัพย์), และมีแกนนำในการบริหารความมั่งคั่ง (โฮลดิ้ง)
(4) ธุรกิจอื่น ๆ ของกลุ่มบริษัท
1. บริษัท ทีวีดี ลิงค์ จำกัด (TVD link Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ดำเนินธุรกิจด้านการแพร่ภาพกระจายเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ และเป็นธุรกิจที่สนับสนุนรายได้ให้กับ บริษัท ทีวีดี โบรกเกอร์ จำกัด
ลักษณะการประกอบธุรกิจ
- ประกอบธุรกิจในกิจการเผยแพร่ภาพและเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ โดยการผลิตหรือให้บริการเป็นเสียง หรือเป็นภาพ หรือ เป็นข้อมูล
- ประกอบธุรกิจให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม (Satellite TV) และให้บริการเช่าเวลาออกอากาศ และให้บริการด้านการวางแผนสื่อ Media production
- เป็นธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการกระจายเสียงทางวิทยุและโทรทัศน์ จาก กสทช.
2. บริษัท เอ็ดดูทรานฟอร์เมอร์ กรุ๊ป จำกัด (Edutransformer Group Co., Ltd.)
ขอบเขตการดำเนินงาน
ดำเนินธุรกิจทางด้านการศึกษา และการพัฒนาสื่อการเรียนรู้ ซึ่งจะเป็นธุรกิจในการเสริมสร้างบุคลากรแรงงานที่มีฝีมือ รองรับการเติบโตทางเทคโนโลยีในอนาคต
ลักษณะการประกอบธุรกิจ
- ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวกับการพัฒนาเพื่อเพิ่มศักยภาพทางการศึกษา การสร้างสื่อทางการศึกษาด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ และให้บริการการฝึกอบรม